我们收集的信息
优莱克会收集回复官网询盘和评估制造需求所需的信息，可能包括姓名、邮箱、项目留言、语言偏好、提交页面 URL、来源页面、提交时间，以及浏览器或服务器产生的基础技术信息。
如果你通过邮件、在线聊天或其他方式主动发送图纸、BOM、Gerber 文件、规格书、图片、样品、程序说明或其他项目资料，这些资料会被作为项目询盘信息处理。
- 联系表单字段：姓名、邮箱和项目信息。
- 提交上下文：页面 URL、来源页面、语言和提交时间。
- 你主动提供的项目文件或说明。
信息使用方式
我们会将询盘信息用于项目沟通、报价准备、工程评审、供应商或物料可用性确认、生产可行性分析、客户服务和内部记录。
我们不会出售询盘数据，也不会使用客户项目文件推广无关产品。若项目需要第三方支持，仅会在报价、物料采购、工程评审、物流或合规处理所需范围内共享必要信息。
- 回复询盘并安排后续沟通。
- 准备报价、工程建议和交付方案。
- 保护网站免受垃圾信息、滥用和重复自动提交影响。
Cookie、分析与在线聊天
网站会保存语言偏好 Cookie，方便访客继续使用所选择的语言。该 Cookie 是双语网站体验所需。
Vercel 分析仅在获得可选分析同意后加载。Tawk.to 在线聊天用于提供客户服务，可能会按照其服务条款处理聊天内容、技术标识和会话元数据。
- 你可以在 Cookie 提示中拒绝可选分析。
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- 除非项目必要，请勿在聊天中提交高度敏感信息。
保存、安全与保留期限
询盘信息会保存在邮件系统、客户沟通记录和项目评审记录中。我们会采取合理的组织和技术措施，降低未经授权访问、丢失、滥用或泄露风险。
我们会在提供服务、维护业务记录、处理争议、支持品质追溯或满足法律与财务义务所需期间保留询盘和项目记录。不再需要时，我们会删除相关信息，或在可行情况下以不再识别个人的形式保存。
- 访问权限仅限于业务所需的员工或服务提供方。
- 如涉及保密需求，项目文件应通过双方确认的渠道共享。
你的选择与权利
根据你所在地区和适用法律，你可以请求访问、更正、删除、限制处理或解释与询盘相关的个人信息。对于可选分析同意，也可以通过 Cookie 提示进行撤回。
为保护项目保密性和账户安全，我们在处理部分请求前可能需要核验你的身份或项目关联。
- 请求更正不准确的联系信息。
- 在不再需要保留时，请求删除询盘数据。
- 询问你的询盘信息如何用于项目跟进。
国际项目
优莱克服务中国境内外客户。项目沟通、邮件投递、Vercel 分析、在线聊天、物流和云服务可能涉及不同国家或地区的服务提供方或数据处理活动。
涉及跨境处理时，我们会根据业务目的、保密要求和适用法律义务，采取合理措施保护相关信息。
联系我们
如有隐私问题、更正或删除请求，请通过邮箱联系优莱克。请提供足够上下文以便我们定位询盘，例如姓名、邮箱、约提交日期和项目参考信息。